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专题报道

网站设计师该怎样与顾客更好的沟通

信息来源:广商网络科技    信息发布:admin    发布时间:2016-03-30 10:04:30


在许多网页设计公司接完单后,网站设计师的工作中有大半部分是围绕着客户进行的,网站设计人员把客户的需求表现成网页的模式。在这个过程中会和客户有一定的沟通,而且这个沟通里面也有很多技巧。

一、与客户对口。 

网站设计师会遇到各种客户,和客户交往时自己也需要涨经验。网站设计师也需要见什么人说什么话。比如客户的公司性质是什么,面向的市场是什么,客户喜欢的风格是什么,客户的年龄、学历甚至业余爱好也可以适当的了解下,有工作经验的网页设计师,在与客户交往时,通过服饰、说话风格、简单小聊都会简单的了解他的客户的,这对顺利完成项目有很大的帮助。

二、你要专业。

面对怎样的客户,你都要专业,这需要你拿出作品、拿出方案、拿出你各个方面能力。网站设计师无论面对什么客户,都要让客户觉得他是一个自信、专业的正人,这会给客户留下很好的印象,为接下来顺利完成单子有很大的帮助。

三、做事情要极致。 

许多网站设计师在做网页效果图遇到重复的地方时,都会不停的复制复制,这样是非常不好的习惯,使客户看不到网站的真实效果,好的的网站不是复制下来的,这样的复制效果很差。会使客户觉得网站设计师是在应付工作,这也是对自己的不负责。  

四、个人素养。

网站设计师开始和客户初次打交道时,网站设计师就要展现给客户一个好的形象。交谈中多用“您”“谢谢”“麻烦您…”等等这样的礼貌用语,总之要给客户树立良好的个人形象,展现个人魅力,给客户留下好的印象。

五、坚持

无论网站设计师还是平面设计师需要韧劲,不管客户怎么批评你的设计,甚至侮辱你的人格,希望设计师坚强的走下去。只要一直坚持,这个习惯养成起来了,以后当你再遇到难缠的客户都会成功。




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